Частые вопросы (FAQ)

Вот некоторые основные часто задаваемые вопросы о наших испытательных камерах:

1. Вы производитель? Есть ли у вас послепродажное обслуживание? Как я могу об этом попросить? А что насчет гарантии?

– Да, мы являемся производителем климатической и низкотемпературной испытательной камеры для испытаний аккумуляторов. На каждую испытательную машину нашего завода предоставляется гарантия 12 месяцев. Если машина не работает, вы можете отправить нам электронное письмо, и мы сделаем все возможное, чтобы найти проблему по электронной почте или в видеочате, если это необходимо. После подтверждения проблемы отправьте новые детали или отремонтируйте их на месте.

 

2. Каковы условия доставки?

- Если на складе нет товара, обычно срок доставки составляет 15-25 рабочих дней после того, как вы сдадите квитанцию. Если у вас острая необходимость, мы рассмотрим возможность создания для вас специальной договоренности.

 

3. Принимаете ли вы услуги по настройке? Могу ли я разместить свой логотип на машине?

- Да, конечно. Мы можем не только использовать стандартные испытательные камеры, но и настраивать их. Машина по вашим требованиям. И мы можем разместить логотип на машине.

 

4. О качестве продукции?

– Каждая партия запасных частей комплектуется выборочной проверкой качества на складе, и каждый продукт перед отправкой проверяется национальным авторитетным сторонним инспекционным агентством.

 

5. Что насчет упаковочного оборудования?

- Наши стандартные экспортные фанерные ящики предотвращают появление ржавчины при длительной доставке с помощью пластиковой пленки и защищают углы из пенопласта.

 

 

Оставьте комментарий

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *.